Автор:
Вероника Доронина
Обновлено: 27.07.23
Время чтения: 22 мин
Если вы хотите знать, какие маркетинговые тренды принесёт вам 2021 год, вы попали в нужное место. Маркетинг влияния уже сейчас велик, и он будет только расти. Каждый год появляются новые платформы социальных сетей, новые типы контента и новые способы взаимодействия брендов со своими потенциальными клиентами. Лучшие инфлюенсеры следят за тенденциями, поэтому они могут предложить брендам то, что им нужно. В связи с тем, что основа социальных сетей меняется так быстро, важно, чтобы инфлюенсеры быстро использовали самые горячие маркетинговые тренды, чтобы укрепить свой авторитет и опыт, сделав себя ещё более привлекательными для брендов. Со своей стороны, бренды захотят воспользоваться этими тенденциями, чтобы расширить свою аудиторию, привлечь новых потенциальных клиентов и получить больше доходов.
После года, подобного 2020, когда бренды изо всех сил пытались обновить свои маркетинговые и рекламные кампании, чтобы найти отклик у аудитории, которая внезапно застряла дома, 2021 год - многообещающий. Не только компании узнали, что они могут работать виртуально, но все больше и больше потребителей обращаются к Интернету, чтобы удовлетворить свои потребности в электронной коммерции. А поскольку несколько традиционных методов маркетинга были несовместимы с последствиями глобальной пандемии, бренды искали создателей контента и инфлюенсеров, которые умеют создавать контент. В то время как IPA сообщило о 20% спаде рекламы, инфлюенсеры увеличились на 46%.
Это много. И именно поэтому инфлюенсеры заметили, что внимание к ним становится все ярче.
Итак, давайте погрузимся в маркетинговые тенденции 2021 года, которым вы можете доверять, чтобы бизнес процветал в течение всего года.
Согласно недавним оценкам, к 2022 году маркетинг станет отраслью с оборотом 15 миллиардов долларов, согласно Business Insider. Поэтому неудивительно, что 63% маркетологов планируют увеличить свои маркетинговые бюджеты на это в 2021 году. Поскольку популярность, спрос и маркетинговые расходы на маркетинг лидеров мнений увеличиваются, важно обращать внимание на эти тенденции в маркетинге в 2021 году, поэтому вы сосредотачиваете внимание и рекламные деньги на правильных вещах.
Существуют разные типы влиятельных лиц: от нано-инфлюенсеров с несколькими тысячами подписчиков до знаменитостей с миллионами. Согласно отчету Later and Fohr за 2019 год, у микро-инфлюенсеров, особенно с менее чем 25000 подписчиков, самый высокий уровень вовлеченности - около 7%. Учитывая, что уровень вовлеченности в Instagram снижается, инфлюенсеры с заинтересованными подписчиками обращают больше внимания на компании, даже с меньшим количеством подписчиков. Сосредоточив внимание на нано- и микро-инфлюенсерах, бренды смогут расширить свои маркетинговые бюджеты, продолжая работать с ними, которые глубоко связаны с их аудиторией, а инфлюенсеры получат выгоду от партнерства с все большим числом брендов.
Ожидайте, что в течение 2021 года бренды и инфлюенсеры объединятся для долгосрочных текущих проектов, а не для разовых спонсируемых публикаций. У этого перехода есть несколько причин, но, в конечном итоге, все сводится к следующему: для совершения продажи требуется время. Даже у влиятельных лиц с наиболее заинтересованной аудиторией возникнут проблемы с внесением какого-либо реального вклада, когда их привлекают для одного спонсируемого поста. Если вы хотите извлечь выгоду из этой маркетинговой тенденции, мы рекомендуем создавать пакеты, которые вы можете продавать брендам, ищущим ваши услуги, которые включают несколько спонсируемых публикаций в течение определенного периода времени, во многом так же, как то, что они обычно делают при размещении рекламы Facebook или рекламы на другие платформы. Это также может помочь присоединиться к маркетинговой сети влиятельных лиц, чтобы придать себе определенную легитимность.
Если 2020 год и научил нас чему-то, так это тому, что у нас всегда есть место для большего количества платформ социальных сетей. У TikTok был звездный год, во многом из-за пандемии, которая охватила весь земной шар и заставила людей жить в закрытых помещениях. Но TikTok - не единственное новое социальное приложение, вышедшее в этом году. Эксклюзивное социальное приложение Clubhouse на основе аудио только по приглашению (ответ Instagram на TikTok) также присоединилось к этой “вечеринке” в 2020 году.
Когда TikTok взлетел в начале 2020 года, инфлюенсеры собирали подписчиков на платформе и сотрудничали с брендами для создания спонсируемых постов и рекламы. Нет сомнений в том, что популярность TikTok будет расти в течение 2021 года как среди инфлюенсеров, так и среди брендов. Платформы также всерьез извлекли уроки из жизни в условиях глобальной пандемии, облегчая брендам создание и распространение брендированного контента, а потребителям - совершать покупки на платформах. Эти тенденции сохранятся в течение 2021 года.
В дополнение к новым платформам социальных сетей мы начнем видеть новые и экспериментальные формы СМИ, а также будем активно продвигаться к маркетинговым платформам, влияющим на искусственный интеллект. У инфлюенсеров CGI уже появился момент, и по мере того, как технологии продолжают развиваться, лидеры мнений будут предлагать еще больше типов широко распространенного контента с потенциалом виральности.
По мере того как бренды и инфлюенсеры стремятся к долгосрочному партнерству, вполне вероятно, что маркетинг, ориентированный на результат, будет расти. Это означает, что клиенты будут ожидать, что инфлюенсеры выполнят свои обещания, такие как определенное количество продаж или кликов. Если вы влиятельный человек, столкнувшийся с контрактом, основанным на результатах, вы можете подумать о том, чтобы превратить его в постоянные роялти, а не принимать разовый платеж. Вы также захотите внимательно изучить свой контракт перед подписанием, чтобы убедиться, что вы знаете, на что вы соглашаетесь, прежде чем гарантировать конкретный возврат.
Мы уже видели, как влиятельные лица выбирают для себя ниши, и это маркетинговая тенденция инфленсеров, которая не подает никаких признаков изменения. Инфлюенсеры будут продолжать накапливать опыт в своей нише или отрасли, что сделает их еще более востребованными брендами в этих вертикалях. Как влиятельному лицу, возможно, пришло время подумать, какие отрасли вам нравятся больше всего, и начать искать партнерские отношения с брендами, которые имеют смысл для выбранного вами направления. Вот пример специализированного инфлюенсера (просто посмотрите биографию!):
По мере того, как инфлюенсеры становятся более специализированными, мы, вероятно, увидим изменения в используемом нами языке. Мы уже видим, что некоторые влиятельные лица предпочитают, чтобы их называли «создателями» или «создателями контента». Поскольку так много инфлюенсеров являются настоящими художниками - фотографами, видеооператорами, писателями и т. Д. - неудивительно, что они хотели бы быть известны тем, что они на самом деле делают, вместо того, чтобы их называли «влиятельными лицами» или «интернет-знаменитостями». Мы думаем, что они могут быть и тем, и другим, но будьте внимательны, чтобы не пропустить эти ключевые изменения в пустословии.
Тенденции в области маркетинга влияния показывают, что 2021 год принесет нам больше связей и сотрудничества между влиятельными лицами. Мы уже видели, как дома инфлюенсеров стали чем-то особенным, и весьма вероятно, что их будет больше, поскольку сети влиятельных лиц ищут способы расширить маркетинговые кампании влиятельных лиц и получить больше прибыли от своих усилий.
Как мы упоминали ранее, количество контрактов и сделок, основанных на результатах, будет увеличиваться, а это означает, что планирование и данные будут играть важную роль в маркетинге влиятельных лиц в 2021 году. Теперь, когда бренды и влиятельные лица более комфортно работают вместе, вы увидите больше сотрудничество между брендами и инфлюенсерами при планировании кампаний и гораздо больший интерес к отслеживанию показателей маркетинга в социальных сетях, которые позволяют брендам знать, что найденный ими влиятельный человек стоит того, что они им платят. В то время как в сетях инфлюенсеров уже есть некоторая аналитика и отчетность, индивидуальным лидерам мнений нужно будет понимать, какие показатели социальных сетей важны, чтобы они могли выполнять обещания.
Да, мы знаем. Каждый год в течение последних семи лет видеоконтент был у всех в списке не только влиятельных маркетинговых тенденций, но и маркетинговых тенденций в целом. И для этого есть веская причина. Люди просто любят видео. С ростом популярности TikTok и внедрением Instagram Reels мы увидели больше видеоконтента, чем когда-либо. Кроме того, IGTV просто в ожидании, что Instagram прекратит тестирование и разрешит рекламу на платформе.
Дело в том, что даже с такими платформами, как YouTube, Facebook, TikTok, Instagram Reels, IGTV и многими другими, потребители почти не испытывают желания смотреть видео. Только на Facebook количество пользователей, просматривающих живое видео, увеличилось на 50% в начале 2020 года. Конечно, была глобальная пандемия и ограничения, но рост на 50% огромен.
В течение последних нескольких лет наблюдается сильная тяга к «аутентичному» контенту. Это означает, что влиятельные лица должны быть осторожны с контентом, который они создают для брендов, чтобы убедиться, что продукты, которые они берут, будут находить отклик у их аудитории. Конечно, это тоже то, чего брендам следует остерегаться. Даже самые привлекательные инфлюенсеры не смогут довести своих подписчиков до безумия из-за продукта, который им просто не нужен. Это не принесет пользы бренду, пытающемуся заставить его работать, и влиятельный человек, скорее всего, потеряет доверие в глазах своей аудитории.
Вместо этого инфлюенсеры и бренды должны искать партнерства только с другими влиятельными лицами и брендами, аудитории которых пересекаются с их аудиторией. Явно спонсируемые сообщения сами по себе не проблема, несмотря на то, во что вы бы поверили некоторые эксперты по маркетингу в социальных сетях. Вам не нужно отказываться от производственной ценности или макияжа, чтобы ваши спонсируемые посты казались более аутентичными. Что делает спонсируемый контент аутентичным, так это неподдельное чувство восхищения по поводу бренда и продукта, о котором вы говорите. И это может возникнуть независимо от того, сидите ли вы в своей комнате или записываете на яхте. Если вы не пишете спонсируемый пост для строителя яхт, в этом случае запись на яхте будет иметь гораздо больший смысл.
Когда мы говорим о спросе на аутентичный контент, мы упускаем из виду то, чего мы действительно хотим от контента. Для большинства аудиторий это означает более тесные связи с инфлюенсерами, за которыми они следят, а также контент, ориентированный на ценности. Вместо стандартного спонсируемого поста, созданного по образцу телеобъявления, почему бы не попробовать сделать Q&A о бренде или продукте, который вы спонсируете, или видео, которое показывает, каково это использовать? Вы даже можете говорить о том, что вам не нравится в бренде или продукте, если вы убедитесь, что ваши подписчики знают, что продукт, даже с его недостатками, по-прежнему лучший. Бонус для влиятельных лиц в том, что ваша аудитория будет доверять вам больше. Для брендов это покажет вашу честность. А честность - это нечто очень важное.
2020 год принес нам гораздо больше возможностей для социальной активности, и множество инфлюенсеров и платформ работали над тем, чтобы подчеркнуть отсутствие разнообразия и равенства в маркетинге влияния. Дни отключения света стали обычным явлением, привлекая внимание к тому, как платформы представляют или не представляют определенные группы населения. Instagram и TikTok, в частности, оказались в центре внимания из-за того, что они были всем, от anti-black до anti-fat. Хотя предстоит пройти еще много миль, прежде чем любую платформу социальных сетей можно будет по-настоящему похвалить за ее инклюзивность и признание разнообразия, 2020 год, наконец, подтолкнул их в этом направлении больше, чем когда-либо ранее.
Это стремление к разнообразию и вовлечению повлияет на бренды и на то, как они выбирают инфлюенсеров для сотрудничества. Но это только начало того, что будет дальше. В то время как мы, наконец, начнем видеть более разнообразный выбор влиятельных лиц, брендам также необходимо будет изменить способ ведения бизнеса в целом, чтобы обеспечить разнообразие и включение в каждый аспект своего бренда. Все больше и больше бренды будут вынуждены занять более чем символическую позицию по социальной справедливости и политическим вопросам, от которых им позволяли уклоняться в прошлом. Неудивительно, что влиятельные лица тоже столкнутся с этим давлением и от них ожидается, что они будут более разборчивы в отношении брендов, с которыми они сотрудничают.
В 2020 году бренды были вынуждены проявить творческий подход к тому, как они взаимодействуют с покупателями. Обычные магазины пытались охватить электронную коммерцию и магазины электронной коммерции, внезапно обнаружив, что у них больше конкурентов, и им пришлось искать способы предложить покупателям более удобные способы совершения покупок. Год фактически заставил больше брендов быстрее осваивать новые технологии - и вынудил создателей новых технологий ускорить их разработку.
Таким образом, мы увидели новые возможности для влиятельного маркетинга и спонсорства брендов через социальную коммерцию. Видео с возможностью покупки и публикации с возможностью совершения покупок создали беспрепятственный пользовательский интерфейс, начиная от контента влиятельных лиц и заканчивая каналами брендов, а также более перспективными решениями для электронной коммерции. В 2021 году маркетологам следует ожидать продолжения этих тенденций и искать партнерские отношения с брендами, которые готовы включать покупной контент в свои маркетинговые кампании.
Маркетинговая тенденция инфлюенсера на 2021 год, которая проистекает из спроса на более аутентичный контент, заключается в том, что желание видеть контент, ориентированный на сотрудников, будет расти. Мы уже видели, как контент, создаваемый пользователями, может иметь огромное влияние на продажи и на лицо брендов; Для брендов имеет смысл только начать относиться к своим сотрудникам как к влиятельным лицам через программы защиты интересов сотрудников.
Мы уже видели, как это работает для таких брендов, как Macy's. Со своим Style Crew Macy's предлагает стимулы и финансовые вознаграждения сотрудникам, которые используют продукты Macy's в своей повседневной жизни, если обмен этим контентом ведет к продажам. Это работает для сотрудников Macy's и самой компании, потому что потребители очарованы тем, «как делают колбасу». Есть причина, по которой видео сотрудницы Венди, делающей беконатор, набрало более 3 миллионов просмотров после того, как Венди разместила его повторно. Люди хотят знать, что происходит за кулисами компании. Имеет смысл дать сотрудникам разрешение делиться этим контентом.
Последняя из маркетинговых тенденций в нашем списке на 2021 год - это реклама. Да, мы понимаем, что платная реклама обычно не используется в сочетании с маркетинговыми кампаниями инфлюенсеров. Однако и бренды, и влиятельные лица выиграют от платного расширения контента, созданного ими. Используя точно настроенный таргетинг, доступный в рекламе в Facebook, или с помощью рекламных инструментов для других платформ социальных сетей, бренды смогут предлагать высококачественный контент влиятельных лиц людям, которые заботятся о его просмотре, не полагаясь на алгоритмы социальных сетей.
2020 год стал годом неожиданных маркетинговых проблем, для решения которых требовалось нестандартное мышление. Поскольку мы смотрим в будущее на маркетинговые тренды лидеров мнений на 2021 год, эти решения будут тщательно проверяться.
Узнайте как раскрутиться в TikTok и начать зарабатывать.
Посетителям MAFLUENCE скидка по промокоду tiktokmafluence.
Хочу научиться
