Что такое Influencer Marketing?

Люди много говорят о Influencer Marketing. Он имеет большое значение, но не заменяет социальный или контент-маркетинг, потому что без них тоже не обойтись. Если вы новичок в Influencer Marketing и не совсем уверены, что это значит, вы попали в нужное место. Мы собираемся разобрать для вас этот термин, начиная с самых очевидных и основополагающих моментов.


Что такое Influencer Marketing?

Influencer Marketing – это способ продвижения товара и услуг через влиятельных лиц. Основным принципом работы является сотрудничество между брендами и инфлюенсерами.


Стратегии Influencer Markerting и тематические исследования:

Хорошим примером является YouTube-знаменитость PewDiePie. Он объединился с создателями фильма ужасов, создав серию видеороликов, в которых он проходил испытания в французских катакомбах под Парижем. Это был идеальный контент для 27 миллионов подписчиков PewDiePie, и он получил почти вдвое больше просмотров, чем трейлер самого фильма. Все остались в выигрыше.

Инфлюенсеры, в отличие от знаменитостей, могут быть где угодно. Они могут быть кем угодно. Влиятельными их делает большое количество подписчиков в социальных сетях. Инфлюенсером может быть популярный фэшн-фотограф в Instagram, блогер, который пишет о кибербезопасности в Тwitter, или уважаемый руководитель отдела маркетинга в Linkedin. В любой сфере деятельности есть влиятельные люди – вам просто нужно их найти. Их легко определить по сотням тысяч (если даже не миллионам) подписчиков, и это та целевая аудитория, к которой вы должны стремиться.


Что работает в Influencer Markerting

Тщательно продумайте свой подход в Influencer Marketing:

  • будьте организованны, составьте стратегию, план и бюджет, потратьте время на изучение
  • будьте терпеливы и человечны – люди разговаривают с людьми, а не компании с компаниями

Разработайте план:

  • узнайте: инфлюенсер предпочитает ежемесячные, ежеквартальные звонки или рассылки?
  • согласуйте с вашим графиком рекламной кампании, планом выпуска продукции и т.д.
  • отправьте электронные письма от имени ключевых руководителей. Запланируйте поездки для исполнителей и организуйте личные встречи

Чем не является Influencer Marketing

Нужно подчеркнуть, что Influencer Marketing – это не просто поиск кого-то с аудиторией и предложение ему денег для того, чтобы он мог сказать что-то хорошее о вас. Для этого нужны вирусные знаменитости. Инфлюенсеры – это люди, которые потратили время на создание собственного бренда и развитие своей аудитории; они естественно будут защищать свою репутацию и людей, которые им доверяют. Это терпеливые люди, которые сосредоточены на успехе в социальных сетях, постепенно завоевывая по одному подписчику раз за разом.

Influencer Marketing – это не о быстрой отдаче. Он имеет такой же размеренный подход, как и в социальных сетях и контент-маркетинге, когда ваша кампания не направлена ​​на прямую продажу ваших товаров. Речь идет о демонстрации вашего авторитета и лидерства. О том, чтобы стать синонимом товара, который вы предлагаете, ассоциироваться с ним.

Маркетинг в социальных сетях – это медленная игра по поиску подписчиков, которые будут лояльными и заинтересованными. Если вы думаете, что объединение сил с инфлюенсером это легкий способ проникнуть в сердца и умы его подписчиков, то все не так просто. Вступая в союз с инфлюенсером, для начала вы должны заслужить его доверие и уважение. Но как?


Что не работает в Influencer Marketing

Обобщение вашего подхода к поиску и взаимодействию с разными инфлюенсерами. Адаптируйте его к каждому конкретному случаю.

Рассмотрение инфлюенсера только с точки зрения его популярности. Влияние означает не только популярность, помните, что ваша цель – добиться конкретных действий от ваших клиентов.


Простое правило: Influencer Marketing – это маркетинг для инфлюенсеров

При традиционном маркетинге в социальных сетях, бренд устанавливает свою подлинность на любой из выбранных им платформ, и через время по мере роста числа подписчиков можно увидеть тех, кто является сторонником бренда. То есть, кто из подписчиков ставил лайки и делился контентом, или упоминал бренд в своем посте. Такие пользователи будут способствовать продвижению. Находя способы удержать внимание подписчиков, вы позволите им распространять все больше информации о вас.

Проблема этого подхода в том, что некоторые пользователи не имеют достаточного количества подписчиков, чтобы оказать большое влияние. У большинства из них небольшой список из нескольких сотен друзей, представляющих всевозможные виды предпочтений. Тем временем, бренды будут бороться за внимание, и пытаться создать контент, который привлечет подписчиков, будучи вовлеченными в повседневное общение. Такой подход к социальному маркетингу дает непредсказуемые результаты. Вместо того чтобы слепо пытаться набрать лайков и подписчиков или выкидывать разные кусочки контента, чтобы посмотреть, что работает лучше, Influencer Marketing советует потратить время на влиятельных людей, чьи предпочтения хорошо совпадают с вашим брендом. Это означает взаимодействие с этими людьми в социальных сетях не только с помощью подписки и лайков, но и комментируя и демонстрируя знания. Это также означает создание отборного контента, который привлечет внимание инфлюенсеров.


Придерживаясь этих основ, мы достигаем двух вещей:

  1. Во-первых, просто позитивно и конструктивно взаимодействуя на социальных страницах инфлюенсеров, вы получаете доступ к их подписчикам. Вы ничего им не рекламируете, но вы показываете себя как член сообщества, так сказать, что повышает ваш авторитет в дальнейшем.
  2. Второе достижение заключается в том, что когда вы предлагаете инфлюенсерам какую-то совместную работу, они уже знают кто вы. Инфлюенсеры сами по себе не являются знаменитостями, но их онлайн-жизнь во многом похожа на жизнь известного человека: они получают множество обращений от незнакомых людей, которые хотят украсть немного их времени, хвалят или критикуют их. Вы должны быть в состоянии выделиться среди всего того внимания, которое они получают в форме электронных писем и твитов. Так что, когда вы, наконец, к ним обратитесь, они будут знать о вас и смогут решить, хорошо ли вы подходите для их аудитории. Если вы хорошо подготовились, изучив необходимую информацию, то можете быть уверены, что так оно и будет.

Кампания Influencer Marketing: тематическое исследование

Приведенный ранее пример с PewDiePie мог дать вам представление о том, на что может быть похожа кампания Influencer Marketing, но, вероятно, сложно понять, как подобная стратегия может пробиться в некоторые менее привлекательные сферы делового мира. Учитывая это, давайте рассмотрим другой пример – кампанию по привлечению внимания и осведомленности к конференции Content Marketing World. Более традиционный подход мог быть сосредоточен исключительно на SEO и объявлениях в Google, а также рекламе в Twitter и Linkedin. Также, можно было написать небольшую проницательную статью, которая бы вызвала обратную связь.

Вместо этого компания Content Marketing Institute сотрудничала с компанией Top Rank Marketing, чтобы разработать кампанию по получению обратной связи. К слову, Content Marketing Institute уже имеет довольно большую сеть инфлюенсеров, с которыми они работают; выявить потенциальных партнеров было так же просто, как посмотреть, кто будет выступать на конференции, которую они продвигали. Именно это они и сделали, попросив докладчиков поделиться своими мыслями и соображениями касательно контент-маркетинга. Отзывы были собраны вместе с другими обучающими материалами в четыре отдельные электронные книги, каждая из которых имеет свою уникальную тему, представленную на конференции. Каждая электронная книга была доступна для просмотра на Slideshare или в виде скачиваемого PDF-файла, ссылки были размещены в социальных сетях. Вся инициатива была поддержана Curata – разработчиком программного обеспечения, специализирующимся на платформах управления. В одной кампании много участников, но каждый получает из этого выгоду:

  • Целевая аудитория, набранная для участия в конференции, получила бесплатную, интересную и ценную информацию, которая имеет личное значение для каждого. Более 230 000 человек просмотрели электронные книги на Slideshare и еще 4000 скачали PDF-файлы.
  • Инфлюенсеры, которые принимали участие, использовали конференцию для привлечения внимания к своей деятельности. Распространение электронных книг дало им возможность донести людям информацию о себе, что только добавило им популярности, доверия и уважения  в их среде обитания.
  • Content Marketing Institute получили то, что хотели, оказавшись в центре внимания огромного события.
  • Curata, которая заплатила за все это, получила более 1000 новых клиентов.

Обстоятельства, в которых все участники выходят победителями, являются важной частью того, что делает Influencer Marketing такой привлекательной стратегией

В этих кампаниях не используются рекламные уловки, нет неискренних знаменитостей, улыбающихся рядом с продуктом, который они никогда не пробовали. Подумайте об этом: конференция компании CMI была своеобразной игрой, заказанной людьми и направленной на других маркетологов, вследствие которой они написали книгу о контент-маркетинге. Эти все люди знают хитрости торговли, но кампания сработала. И это потому, что в этом случае уловка в том, что никакой уловки нет.

  • Лучший социальный маркетинг работает потому, что это не более чем естественное социальное взаимодействие.
  • Лучший контент-маркетинг работает потому, что информация действительно полезна.
  • И лучший Influencer Marketing работает потому, что он опирается как на социальные маркетинговые инструменты, так и на инструменты контент-маркетинга, где авторитет уже завоевал умы аудитории.

Похожие посты