Как использовать Instagram Live для продвижения вашего бизнеса

Как использовать Instagram Live для продвижения вашего бизнеса

Живое потоковое видео широко распространено в наши дни. Геймеры пасутся на Twitch, YouTube Live и Mixer. Прямая трансляция TikTok стала популярной особенностью этой платформы со времен Live.ly на Musical.ly. Интерес к Facebook Live возрос, и теперь популярность Instagram Live также растет.

Большинство людей знают об успехе Instagram Stories. Многие люди и компании используют его ежедневно. Instagram Live еще не так хорошо известен, но по мере увеличения скорости интернета все больше и больше людей с легкостью транслируются в прямом эфире.

Компании быстро обнаруживают, что Instagram Live добавляет новую величину в их бизнес-маркетинг. Конечно, вам нужна уверенность, чтобы выступать вживую, но ваша аудитория, как правило, относительно щедра, если они понимают, что они получают выгоду от вашей трансляции.

Instagram Live появляется в разделе «Stories» в приложении Instagram, так что вы можете избежать проблемы, что подписчики не видят вашей трансляции. Действительно, одним из наиболее значительных преимуществ Instagram Live является то, что прямые трансляции появляются первыми в разделе «Истории» каждого потенциального зрителя. Вам гарантирован доступ к лучшей аудитории в Instagram.

Но вы должны быть готовы. Вы не хотите, чтобы ваша прямая трансляция была сорвана спикером, который не может без пауз вести запись. Поможет то, что они знают, что сказать, поэтому они не нанесут урон имиджу вашему бренду неуместными высказываниями.


Почему вы должны использовать Instagram Live?

Instagram быстро становится социальным местом для многих людей онлайн. Сейчас у него более 1 миллиарда активных пользователей в месяц, и он уже на пути ко второму миллиарду. Молодежь его любит, а чаще всего и «не совсем молодые».

Если ваши потенциальные клиенты, скорее всего, будут в Instagram, то для вас будет огромным маркетинговым успехом транслировать свое вещание им на этой платформе.

Почему вы решили сделать прямой эфир? Потому что Instagram Live дает вам максимальную позицию в Instagram. Вы будете видны каждому подписчику, который открывает свое приложение в Instagram во время вашей трансляции. Вы не можете сопоставить это ни с одним обычным постом в Instagram, даже с теми, в которых есть предварительно записанные видеоролики. И ваши прямые трансляции могут быть намного длиннее и глубже, чем короткие видео, которые вы можете включить в обычные посты в Instagram, или чуть более длинные клипы, разрешенные в «Stories». Вы даже не сможете добиться этого с вашими видео на YouTube, если на этой платформе не работает настоящий канал суперзвезд.

Кроме того, те из ваших подписчиков, которые не отключили свои уведомления в Instagram Live, получат сообщение с напоминанием, когда вы начнете прямой эфир. 

Когда вы закончили прямую трансляцию, вы можете оставить свое видео в виде истории в Instagram (все еще в этом отдельном разделе) в течение следующих 24 часов.


Шаги для использования Instagram Live для маркетинга:

1. Установите цели для своего прямого эфира в Instagram

Нет ничего более недостойного, чем просмотр незапланированного бесцельного прямого эфира, со спикером, который перескакивает с одной темы на другую. Если вы хотите получить максимальную отдачу от своих видео в Instagram, у вас должна быть определенная причина, по которой вы их делаете.

Вам нужна как общая цель для всей серии видео, так и конкретные цели для отдельных эпизодов.

Вам нужны все ваши цели, чтобы выстроить тактику. Каждый эпизод должен быть частью серии в целом, а ваш прямой эфир должен быть частью всеобъемлющей маркетинговой стратегии вашей организации.

После того, как вы поймете общую цель ваших видео, вам следует регулярно выделять время, чтобы создать так называемый сценарий для них. Это значительно упрощает построению ваших видео один за одним.

Не забывайте включать в каждый эпизод четкий «Призыв к действию», который побуждает ваших зрителей делать что-то конкретное, что соответствует цели этого эпизода. В идеале вы хотите, чтобы действия зрителей можно было увидеть в аналитической статистике.


2. Установите расписание трансляции

Одно из первых правил ведения блога, видеоканала или любого другого успешного маркетинга в социальных сетях заключается в том, что вы должны соответствовать своей аудитории. Они приходят и ожидают от вас нового контента в установленное время и активно его ждут.

Предполагая, что вы можете сделать ваши видео интересными и ценными, люди захотят вернуться к вам.

Несмотря на то, что традиционное телевидение отходит на второй план, кое-что у него хорошо получается. Одним из этих “хорошо” является то, что он планирует свои программы в удобное для зрителей время. Например, многие сети проводят завтраки/шоу о жизни. Они привлекают преданных последователей, которые ведут свой день по привычке. В некоторых случаях на этих шоу проводится не навязчивая рекламная кампания, но это раздражает постоянную аудиторию и они каждый раз возвращаются

Поэтому вы должны установить регулярное расписание для ваших прямых трансляций в Instagram и придерживаться его. Это значительно упрощает продвижение вашего потока как обычного события, которое нельзя пропустить.


3. Выберите формат для ваших видео

Вы должны убедиться, что ваш прямой эфир - это не просто один большая болтовня. Это должно обеспечить ценность информации для ваших зрителей.

В большинстве случаев они предпочитают придерживаться единого формата для каждого эпизода. Точно так же, как людям нравится знать, когда будет ваш поток, они хотят иметь некоторое представление о том, что они увидят, когда придут на вашу трансляцию.

Некоторые из наиболее распространенных форматов для прямых трансляций включают в себя:

  • Интервью с соответствующими людьми - они помогают докладчику, когда он получает возможность поделиться зарядом с кем-то еще. С кем-то разговаривать гораздо проще, чем просто с воображаемой аудиторией. Ключ к успешному интервью - найти подходящий предмет для него. Он или она должны быть кем-то кто очень связян с вашей организацией или ее продуктом, у кого есть точка зрения, которая заинтересует аудиторию. У вас есть дополнительное преимущество, если у этого человека уже есть подписчики в Интернете, так как он/она может рекламировать поток своей аудитории.
  • За сценой - это дает зрителям возможность взглянуть на то, что происходит в вашей организации. Это заинтересует удивительно большое количество людей, даже если вы считаете свою работу обычной и обыденной. Проведите им экскурсию по вашим услугам. Покажите им, как ваш продукт сделан. Представьте их некоторым из вашей команды, когда они занимаются своей работой.
  • Ключевые преимущества и особенности вашего продукта - это очень сильно зависит от характера вашего продукта. Вы хотите иметь возможность поддерживать серию живых видео, а некоторые продукты слишком просты для этого. Однако во многих случаях вы можете использовать свои прямые трансляции, чтобы продемонстрировать людям различные способы использования вашего продукта для оказания им помощи в повседневной жизни.
  • Сессия вопросов и ответов с вашими зрителями - помните, что вы проводите прямую трансляцию. Это не предварительно записанное видео. Это дает вам прекрасную возможность ответить на вопросы ваших зрителей в режиме реального времени. Конечно, вам понадобятся некоторые заранее подготовленные вопросы для использования в качестве резерва, если у ваша аудитория молчит во время трансляции.
  • Выпуск продукта - не столько для обычного слота, сколько для остальных. Тем не менее, прямая трансляция в Instagram предоставляет отличную возможность представить новый продукт на рынке. Вы можете сделать много рекламных акций, чтобы создать свою аудиторию в преддверии демонстрации своего нового продукта миру.

4. Продвигайте свои прямые эфиры в Instagram

Вы не можете предполагать, что люди автоматически настроятся на ваш прямой эфир. Люди должны сначала узнать о его существовании, а затем им постоянно нужно напоминать о том, где и когда будет каждый эфир. Не случайно вы видите так много рекламных роликов для телевизионных программ в прямом эфире на традиционном телевидении. Та же философия применима к вашим трансляциям в Instagram.

Вы должны начать с публикации подробностей во всех других социальных сетях, а также во многих обычных постах в Instagram. Если вы отправляете регулярное электронное письмо в список рассылки, не забудьте упомянуть свою прямую трансляцию в Instagram в своих письмах.


5. Подготовьтесь, прежде чем начинать каждый эфир

Перед каждой трансляцией вам нужно будет подготовить вещи для вашей трансляции. Это может включать настройку вашей «студии» для шоу. Поскольку многие люди используют смартфон для записи своего видео, ваша «студия» может быть где угодно, но вам стоит убедиться, что в этом месте хорошее освещение. Вы должны использовать внешний микрофон для лучшего качества звука, убедившись, что вы не вещаете где слишком шумно. Возможно, вам следует быть осторожным, если вы хотите, например, показать свою фабрику на работе, чтобы ваша речь не заглушалась заводским оборудованием.

Вы не хотите, чтобы ваши зрители видели дрожащую картинку без фокуса. В зависимости от вашего формата, возможно, стоит инвестировать в небольшой штатив для камеры, чтобы вы могли держать камеру устойчиво во время трансляции.

Нужно чувствовать, можете ли вы сегодня провести достойный эфир и есть ли вам что сказать зрителю. Некоторые форматы требуют, чтобы вы подготовили некоторую форму сценария. По крайней мере, вы должны записать вопросы, которые вы собираетесь обсудить, или вопросы, которые вы хотите задать.


6. Запустите видео в Instagram

Технически вы записываете свое видео из Instagram Live в Instagram Story и используете встроенную Instagram Story Camera. Хотя это физически та же камера, что и любая другая на вашем телефоне, она использует программное обеспечение Instagram, а не программное обеспечение вашего телефона.

Вы можете получить доступ к камере, нажав на значок камеры в левом верхнем углу приложения Instagram (или проведя пальцем вправо). Если вы еще не сделали Instagram Story, вам будет предложено включить доступ к камере и микрофону.

Во многих отношениях «Stories» была самой успешной функцией Instagram. В результате они вложили много энергии в расширение возможностей и функций историй. Теперь вы можете поделиться несколькими различными типами контента через Instagram Stories. Он перечисляет их в скользящем меню внизу экрана. Прокрутите, пока не увидите LIVE.


7. Настройте свои параметры записи

Вы захотите проверить свои настройки и, возможно, внести несколько изменений перед началом трансляции. Меню настроек поворотного механизма вы увидите в левом верхнем углу. Вы можете нажать на него, чтобы получить доступ к деталям ваших настроек, также известный как «Управление историями».

Посмотрите на каждый элемент управления сюжетом и настройте его в соответствии с требованиями. Большинство предприятий хотят, чтобы каждый мог отправлять ответы на сообщения.

Во многих случаях вы захотите сохранить наше видео в архиве (но не в вашем фотопотоке, если у вас нет большого объема памяти).

Этот раздел также включает полезную опцию, которая автоматически делится историями (включая ваше видео, когда вы закончите свою прямую трансляцию) на вашу бизнес-страницу Facebook.


8. Начните трансляцию

В назначенное время начните прямую трансляцию. Вы делаете это, нажав «Начать Live Video» в вашем приложении. Предполагая, что вы запланировали свою трансляцию, у вас должно быть хорошее представление о том, что вы собираетесь сказать и показать.

В качестве последней проверки убедитесь, что вы видите слово LIVE в левом верхнем углу. Удивительно легко случайно дважды нажать кнопку «Начать Live Video», снова останавливая запись, не осознавая этого.

Вы можете нажать на ярлык LIVE, чтобы увидеть, как долго вы записываете.


9. Меняйте ваше положение камеры

Вы же не хотите утомлять свою аудиторию. Слишком много видео одной «говорящей головы» без изменения ракурса камеры - надоедает.

Если у вас есть возможность, переключитесь между камерой, которая стоит перед вами, и камерой, которая направлена ​​от вас. Это особенно подходит, когда вы показываете свой завод или другой бизнес на работе, или когда вы описываете преимущества вашего продукта.


10. Рассмотрите возможность добавления другой учетной записи в вашу трансляцию

Если вы выбрали формат интервью для своего потока или вы работаете с другим докладчиком, Instagram добавил полезную функцию для улучшения ваших трансляций. Это «Go Live with a Friend». Это позволяет вам и кому-то еще появляться на экране одновременно.

Когда вы будете готовы начать работу с другой учетной записью, коснитесь значка с двумя улыбающимися лицами внизу. При этом вас спросят, с кем бы вы хотели вести трансляцию, а затем нажмите «Добавить». Этот человек получает уведомление о том, что вы хотите, чтобы он был в вашем прямом эфире, и если они его принимают, они могут присоединиться к вам в вашей трансляции.

Вы также можете использовать эту функцию в видео типа Q&A. Зрители могут запросить присоединение к вашему видео, а вы можете принять или отклонить их запрос.


11. Воспользуйтесь преимуществами фильтров Instagram

Если вы хотите добавить разнообразие в свои трансляции, вы можете использовать фильтры Instagram, чтобы изменить свой внешний вид. Просто не злоупотребляйте ими и отвлеките внимание от вашего сообщения.


12. Взаимодействуйте с вашими зрителями

Важно помнить, что вы делаете живое видео. Это означает, что вы должны взаимодействовать со своими зрителями. Возможно, вы не захотите делиться с ними чем-то личным и приватным, но вам следует хотя бы прочитать и отреагировать на их комментарии.

В действительности, для докладчика может быть трудно выделить время для трансляции, чтобы прочитать комментарии, поэтому в идеале вам нужен кто-то другой, чтобы помочь вам в этом.

Убедитесь, что вы обращаетесь к некоторым своим комментаторам по именам, так как большинство людей чувствуют себя особенными, если слышат, как их имя упоминается в живом видео.


13. Поощряйте ваших зрителей поделиться вашим стримом

При планировании вы будете делать акцент на “Призыве к действию” - какое-то действие, которое вы хотите, чтобы ваши зрители предприняли в результате просмотра вашего потока. 

Кроме того, вы должны напомнить своим зрителям, что запись этого видеопотока останется на вашей странице Instagram в течение следующих 24 часов. Самое главное, вы должны попросить их поделиться этим видео на своих социальных каналах.

Вы можете поделиться потоком с некоторыми конкретными людьми, возможно, инфлюенсерами в вашей нише. Вы можете добиться этого, нажав на значок бумажного самолетика и выбрав людей, с которыми вы хотели бы поделиться своим видео в Instagram.


14. Положительно завершите свой поток

Как часть вашего планирования, вы должны были выбрать предполагаемую продолжительность вашей прямой трансляции. Когда вы приближаетесь к этому времени, вам нужно закончить его на позитивной ноте.

Не забудьте еще раз напомнить и призыве к действию.

Когда вы будете готовы закончить трансляцию, нажмите «Конец» в правом верхнем углу вашего приложения.


15. Сохранить и поделиться своим видео

В зависимости от настроек сохранения, вы захотите сохранить свое видео в фотопотоке (или Archive) в конце вашей записи. Нажмите значок Сохранить в правом верхнем углу.

Наконец, нажмите кнопку «Поделиться» в нижней части экрана. Это превращает ваше видео в историю Instagram, делая его доступным для просмотра в течение следующих 24 часов.

Если по какой-то причине что-то пошло не так и вы не хотите делиться своим видео, вы можете вместо этого выбрать «Отменить».

Если вы поделитесь своим видео, ваши подписчики увидят его в разделе «История» своего приложения Instagram. Они увидят миниатюру из вашего видео, наложенную символом Play. У них также есть доступ к комментариям и лайкам из прямой трансляции.

Похожие посты