Автор:
Вероника Доронина
Обновлено: 3.12.20
Время чтения: 22 мин
За последние годы использование социальных сетей выросло как на дрожжах. Маркетологи отметили эту возможность и активно инвестируют в маркетинг в социальных сетях.
Однако, даже с растущим принятием маркетинга в социальных сетях, маркетологи сталкиваются с многочисленными проблемами. Некоторым сложно сформулировать стратегию маркетинга в социальных сетях, другим сложно измерить рентабельность инвестиций.
Учитывая, что многие маркетологи все еще борются с маркетингом в социальных сетях, использование агентств по SMM также возросло. Все больше и больше маркетологов полагаются на эти агентства для улучшения своих социальных маркетинговых инициатив.
Тем не менее, выбор правильного SMM агентства для вашего бизнеса является само по себе задачей. И, если вы выберете неправильно, то в конечном итоге можете потерять деньги и ресурсы.
В этом посте мы расскажем как выбрать лучшее агентство для ваших нужд. Но прежде, давайте обсудим, почему вам нужно выбрать хотя бы одно.
Менеджмент и маркетинг социальных сетей требуют больших усилий и времени, особенно если вы хотите быть активными на нескольких платформах. Большинство социальных сетей требуют, чтобы вы были активными и часто публиковали, чтобы сделать ваш контент более заметным. Это означает, что вы должны регулярно и последовательно создавать и публиковать привлекательный контент в социальных сетях.
Более того, вам нужно настроить свой контент для каждой платформы. Вы не можете просто поделиться одним и тем же постом на разных платформах. Вам нужна специальная команда в социальных сетях, чтобы достичь этого. Вам также может понадобиться менеджер социальных сетей для управления этой командой. Это дорогостоящее начало.
SMM агентства - хорошая альтернатива этому. Нанимая агентство, вы можете отдать на аутсорсинг все свои действия в области маркетинга и управления в социальных сетях за фиксированную ежемесячную плату.
Изображение: pogliad.ua
Более того, эти агентства являются экспертами в этой области и, как правило, могут выполнять работу намного лучше, чем кто-то неопытный. У них уже есть лучшие практики, инструменты в их распоряжении и многолетний опыт, чтобы помочь вам расширить свое присутствие в социальных сетях.
Поэтому вы должны рассмотреть вопрос о найме агентства, а не пытаться управлять им на дому. Это особенно полезно для компаний, которые работают на нескольких платформах, но не хотят тратить много денег на маркетинг в социальных сетях.
Процесс поиска лучших агентств по маркетингу в социальных сетях довольно прост, но занимает много времени. Вы начинаете с онлайн-поиска, а затем проверяете сайты агентств, которые отображаются в ваших результатах поиска.
Вы также найдете множество онлайн-ресурсов, которые напрямую предоставят вам список ведущих агентств социального маркетинга. Просмотр таких статей поможет вам сэкономить время, так как вы получите список и краткий обзор каждого агентства.
Тем не менее, вы не можете полагаться только на эти обзоры и должны провести собственное исследование. Поэтому используйте эти онлайн-ресурсы только для того, чтобы найти список агентств, а затем проверить каждое из них в отдельности.
В следующем разделе мы перечислим различные параметры, по которым вы можете оценить каждое агентство, а затем выберите лучший для вашего бизнеса.
Вот ключевые критерии, которые следует учитывать при выборе SMM агентства:
Первое, что вам нужно проверить при поиске SMM агентств, - это их специализация.
Есть некоторые агентства, которые предоставляют разнообразные услуги под эгидой цифрового маркетинга, и социальные сети являются лишь частью этого. Некоторые являются специализированными агентствами, которые предоставляют маркетинг в социальных сетях только в качестве услуги. Кроме того, некоторые из них являются специализированными агентствами, которые сосредоточены только на одной или двух социальных сетях.
Вам нужно выбрать правильное агентство в соответствии с требованиями вашего бизнеса. Вы ищете универсальное решение для ваших нужд цифрового маркетинга, и социальные сети - это только часть этого? Или, может быть, вам нужно только агентство для управления вашим Instagram и Facebook, потому что именно там вы активны.
Изображение: infopro54.ru
Выясните, каковы потребности вашего бизнеса, а затем решите, хотите ли вы универсальное или специализированное агентство.
Одно дело сказать, что вы предоставляете услугу, а другое - что-то показать. Просматривая веб-сайты различных агентств, ищите их прошлые достижения. Это могут быть тематические исследования прошлых клиентов, которых они обслуживали. Также обращайте внимание на награды и достижения, которое агентство получило за свою работу.
Агентства, которым есть что показать в своей работе, с гордостью демонстрируют свои достижения. Ищите разделы «тематические исследования» и «награды и достижения» на их веб-сайте.
Посетите домашнюю страницу этого SMM агентства, где они с гордостью показывают полученные награды:
В дополнение к вышеприведенному пункту вам необходимо подтверждение опыта, прежде чем вы решите работать с агентством. И да, тематические исследования и награды обеспечивают это, но этого недостаточно. При выборе агентства по маркетингу в социальных сетях, также ищите отзывы клиентов и отзывы.
Агентство может показать результаты, которых они достигли, но вряд ли упомянет, если сотрудничество не было гладким. Конечно, они могли помочь клиенту получить желаемые результаты, но с ними было больно работать? Только клиенты могут предоставить вам истинную картину того, каково было работать с агентством.
Отзывы помогут вам определить, какой вид обслуживания и уровень взаимодействия вы можете ожидать от агентства. Прочитайте отзывы клиентов и найдите агентства, которые, как известно, обеспечивают высокий уровень взаимодействия и совместной работы, помимо результатов.
У большинства SMM агентств есть некоторые инструменты и панели инструментов для отчетов, откуда вы можете увидеть прогресс вашей кампании. После того, как вы отфильтровали и включили в короткий список агентства, основанные на вышеупомянутых трех критериях, это следующее, на что вам нужно обратить внимание.
Посмотрите, насколько легко или сложно использовать платформу агентства, и если вам потребуется какое-то обучение. Также посмотрите, какую аналитику и отчеты предоставляет агентство и какие показатели они отслеживают.
Для проверки попросите их о демонстрации или позвоните их команде, чтобы точно понять, что вы получите. Это важно, потому что поможет вам определить успех или провал ваших инициатив и поможет вам улучшиться. Поэтому важно выбрать агентство с хорошей панелью отчетности и аналитики, которая позволяет отслеживать прогресс и измерять рентабельность инвестиций.
Теперь, перейдем к окончательному решающему фактору, который поможет вам выбрать агентство из вашего списка - цена.
Прежде чем вы начнете искать SMM агентство, вам нужно определиться с бюджетом. В идеале это должен быть диапазон с максимальным пределом.
После того, как вы включили в список агентств по другим критериям, сравните тарифные планы каждого из них, чтобы принять окончательное решение. Посмотрите, какие именно услуги вы получите и за сколько.
Еще одна важная вещь. Вам необходимо рассмотреть, насколько гибкие тарифные планы. Некоторые агентства разрабатывают индивидуальное предложение и тарифный план, соответствующий вашим конкретным потребностям бизнеса. Это может быть удобно, если вы не хотите пользоваться всеми их услугами, а только несколькими из них.
Мы все слышали о поговорке «практикуй то, что проповедуешь», и это относится и к процессу отбора агентств. Агентства могут предъявлять любые требования о продаже своих услуг, но если они действительно хороши, они должны применять свою тактику и на рынке.
Это часто пропускаемый критерий, о котором многие забывают, но не стоит этого делать. Вы должны посмотреть на присутствие в социальных сетях агентств, которые вы рассматриваете. Любое агентство, которое хорошо разбирается в маркетинге социальных сетей, смогло бы также создать солидное присутствие в Интернете для своего собственного бренда.
Это необходимо в основном для того, чтобы проверить, являются ли требования агентства правдой или нет.
Вы можете посмотреть на такие показатели, как количество подписчиков, средний уровень вовлеченности постов и частота публикаций. Вы также можете получить представление об их творческом стиле, посмотрев, какой контент они публикуют в социальных сетях. Если их посты скучны и не привлекают аудиторию, есть вероятность, что они не сделают хорошую работу и для вас.
Теперь, когда вы знаете, какие критерии рассматривать, мы надеемся, что вы чувствуете себя достаточно уверенно, чтобы начать процесс выбора. Используйте этот пост в качестве руководства и выберите лучшее SMM агентство, чтобы укрепить свое социальное присутствие.
Начните Ваше исследование прямо сейчас.
Узнайте как раскрутиться в TikTok и начать зарабатывать.
Посетителям MAFLUENCE скидка по промокоду tiktokmafluence.
Хочу научиться
