Изучая материалы нашего сайта вы непременно столкнетесь с большим количеством статей, посвященных Influencer Marketing. Но прежде чем разбираться в значении этого термина, мы должны понять, кто такие инфлюенсеры (Influencers).
Кто такой Инфлюенсер Инфлюенсер - это человек, который имеет силу повлиять на решения о покупке других людей благодаря его/ее авторитету, знаниям, точке зрения или взаимоотношениям с его/ее аудиторией. Человек, у которого есть подписчики в определенной нише, с которыми он активно взаимодействует.
Важно отметить, что инфлюенсеры являются не просто инструментами маркетинга, а скорее объектами социальных отношений, с которыми бренды могут сотрудничать для достижения своих маркетинговых целей.
Кто такие инфлюенсеры в социальных сетях?
За последнее десятилетие мы стали свидетелями быстрого роста значимости социальных сетей. По данным Global Digital Statshot от We We Social и Hootsuite за август 2017 года, социальными сетями активно пользуются 3,028 миллиарда человек - это 40% населения мира. Эти люди неизбежно обращаются к инфлюенсерам в социальных сетях, чтобы те помогли им в принятии решений.
Инфлюенсеры в социальных сетях
это люди, которые построили свою репутацию благодаря знаниям и опыту в определенной теме. Они регулярно публикуют посты на эту тему на своих страницах в социальных сетях и привлекают большое количество подписчиков, которые внимательно и увлеченно следят за ними.
Бренды любят инфлюенсеров соцсетей, поскольку они могут создавать тренды и побуждать своих последователей покупать продукты, которые они продвигают.
Типы инфлюенсеров
Большинство инфлюенсеров подпадают под следующие категории, при этом последняя из них постепенно приобретает все большую значимость:
Основная масса влиятельного маркетинга на сегодняшний день базируется в социальных сетях, благодаря микроинфлюенсерам и блоггерам. Эксперты отраслей и лидеры мнений, такие как, например, журналисты, также могут считаться инфлюенсерами и занимать важную позицию в продвижении брендов. Есть еще знаменитости. Они и были первоначальными инфлюенсерами, которые и сейчас играют определенную роль, но их значимость как инфлюенсеров постепенно уменьшается.
Блоггеры и инфлюенсеры соцсетей (преимущественно микроинфлюенсеры) поддерживают наиболее подлинные и активные отношения со своими подписчиками. Бренды сейчас признают это и всячески поощряют.
Знаменитости
Influencer Marketing вырос на поддержке знаменитостей. В последнее время было замечено, что продажи компании растут растут, когда известное лицо продвигает или поддерживает их продукт. Есть много примеров, когда компании, особенно бренды высокого класса, использовали знаменитостей в качестве инфлюенсеров.
Проблема большинства брендов заключается в том, что несмотря на большое количество селебрити, готовых участвовать в кампаниях по продвижению, их услуги стоят далеко не дешево. Исключением будет только, если фирма производит продукт, который знаменитость уже любит и использует. В таком случае эта известная личность вполне может быть готова использовать свое влияние, чтобы сказать, насколько хорошим он/она считает продукт. Уверенны, что многие производители музыкальных инструментов выигрывают от того, что музыканты выбирают именно их товары.
Одной из проблем использования знаменитостей в качестве инфлюенсеров является отсутствие к ним доверия целевой аудитории продукта. К примеру, Джастин Бибер может повлиять на решение о покупке крема от прыщей для подростков, но никак не о покупке домика в деревне для пенсионеров.
У знаменитостей может быть много поклонников и подписчиков в социальных сетях. Но тем не менее, остается спорным вопрос, какое именно реальное влияние они оказывают на тех, кто следует за ними.
Эксперты отрасли и лидеры мнений
Лидеры отрасли и лидеры мнений завоевывают уважение благодаря своей квалификации, положению или опыту в определенной теме. Часто это уважение приобретается в большей степени благодаря репутации того места, где они работают. Например, журналист крупной газеты, вероятно, не является экспертом в темах, о которых он пишет в новостях, но его уважают за то, что он достаточно хороший писатель, чтобы работать в таком престижном издании.
Эти эксперты включают в себя:
- Журналистов
- Академиков
- Отраслевых экспертов
- Профессиональных консультантов
Если вы можете привлечь внимание журналиста национальной газеты, который, в свою очередь, положительно отзовется о вашей компании в статье, то вы используете его как инфлюенсера во многом так же, как если бы вы были блоггером или инфлюенсером в социальных сетях. В этой ситуации есть дополнительный бонус: журналист, скорее всего, напишет свой репортаж бесплатно.
Блоггеры и создатели контента часто работают с лидерами отрасли и лидерами мнений, и нередки случаи, когда их цитируют в блогах и социальных сетях. Граница между традиционными медиа и социальными медиа постепенно стирается.
Блоггеры и создатели контента
В течение некоторого времени ведение блога связано с маркетингом влияния (Influencer Marketing). Есть много очень влиятельных блогов в Интернете. Если популярный блоггер положительно упоминает ваш продукт, это может привести к тому, что сторонники блоггера захотят его опробовать.
Многие блоггеры создали значительную аудиторию в определенных секторах. Например, есть очень влиятельные блоги о личностном развитии, финансах, здоровье, воспитании детей, музыке и многих других темах, включая ведение блогов. Главное, что объединяет успешных блоггеров - это уважение их читателей.
Одним из вариантов, когда блоггер пишет что-то, что рекомендует ваш продукт, является гостевой постинг. Используя эту опцию вы получаете возможность размещения публикации в большом блоге, вы можете контролировать ее содержимое, и вам, как правило, разрешается указать ссылку на свой собственный сайт.
Если блог большой и достаточно влиятельный, вы можете купить рекламную публикацию на их сайте. Это позволяет вам либо написать статью самостоятельно, либо повлиять на ее написание блоггером от вашего имени. В отличие от случайного упоминания в посте блоггера или в гостевом посте, вам придется заплатить за спонсируемый пост (и он, вероятно, будет помечен как таковой). Однако это не навредило результатам для многих фирм, которые спонсируют публикации в блогах. В частности, поколение Z, по-видимому, неуязвимо для тега Sponsored Post, и до тех пор, пока продукт соответствует основной аудитории блога, это не будет являться проблемой.
Конечно, блог не единственный тип популярного контента в интернете. Другим таким является видео. В этом случае, вместо того, чтобы каждый видеомейкер имел свой собственный сайт, большинство создают канал на YouTube. Бренды часто сотрудничают с популярными видеоблоггерами.
Безусловно, блоггеры и ютуберы редко полагаются исключительно на свою существующую аудиторию, которая переходит на их канал в надежде, что появился новый материал. Как правило, они активно рекламируют новые посты или видеоролики в социальных сетях - что делает большинство этих блоггеров и создателей контента микроинфлюенсерами.
Узнайте сколько можно заработать на своем канале в YouTube.
Микроинфлюенсеры
Микроинфлюенсеры - это обычные люди, которые стали известны благодаря своим знаниям в специализированной нише. Таким образом, они, обычно, имеют большое количество подписчиков в социальных сетях среди приверженцев этой ниши. Конечно, не только количество подписчиков указывает на уровень влияния, но и отношения и взаимодействие, которые имеет микроинфлюенсер со своими фолловерами.
Вполне возможно, что микроинфлюенсер и не подозревает о существовании компании до того, как она не попытается с ним связаться. Если это так, то компания должна сначала убедить инфлюенсера в своей ценности. Среди подписчиков обычно много знающих специалистов, и вряд ли владелец страницы захочет портить отношения со своими поклонниками, продвигая плохой товар.
Одним из требований отношений между микроинфлюенсерами и брендами является соответствие целевой аудитории, а это значит, что инфлюенсеры часто разборчивы в том, с кем они работают. Некоторые микроинфлюенсеры рады рекламировать бренд бесплатно. Другие будут ожидать какой-либо формы оплаты. Независимо от цены, вряд ли кто-то из них захочет использовать «неподходящий» бренд для своей аудитории.
Характер влияния меняется. Микроинфлюенсеры становятся все более распространенными и более известными. Некоторые из них из виртуальной безизвестности стали почти так же узнаваемы, как и обычные знаменитости. Это особенно относится к поколению Z, которое проводит больше времени в Интернете, чем смотрит телевизор или занимается спортом.
На данный момент, микровлияние - это влияние будущего. Интернет разделился на множество мелких тематических ниш. Даже если вы занимаетесь чем-то относительно неизвестным, скорее всего, найдете группу в Facebook или доску Pinterest, на данную тему. И именно в этих нишевых группах и досках микроинфлюенсеры зарекомендовали себя как настоящие инфлюенсеры.
