Независимо от того, являетесь ли вы инфлюенсером в социальных сетях, продавцом, владельцем бизнеса или просто заинтересованы в продвижении личного профиля, скорее всего, вы задумывались о том, как повысить активность в инстаграме своих пользователей. Да, есть проверенный способ личного взаимодействия с подписчиками аутентичными способами, но в действительности, на это никогда не хватает времени.
Вовлеченность подписчиков стала основной целью инфлюенсеров и маркетологов. Чем больше растет платформа, чем больше пользователей ставят лайки, подписываются, делятся и отмечают других пользователей, тем легче потенциальным клиентам вас найти. Многие малые предприятия, от кофеен до визажистов и магазинов одежды, а также крупные знаменитости добились успеха в умелом привлечении своей аудитории. И с более чем 4,2 миллиардом фотографий и 50 миллиардов публикаций вам придется конкурировать каждый день.
Как это сделать? Важно знать, что такое вовлеченность в инстаграм и какие виды её бывают. Что такое вовлеченность? На самом деле, все сводится к проявлению инстаграм активности с вашим контентом. На уровень их заинтересованности и вовлеченности указывает то, как они реагируют на ваши истории, посты и комментарии. Используйте наш Инстаграм Калькулятор, чтобы сделать анализ вашего аккаунта и рассчитать стоимость рекламы в вашем Instagram на основе не только вовлеченности в инстаграм, а и многих других важных параметров.
Вот некоторые важные единицы измерения уровня активности в инстаграм
1. Подписчики
Хотя размер имеет значение, количество подписчиков в Instagram не является самым важным фактором при определении заинтересованности. Вот почему в Instagram есть очень успешные микроинфлюенсеры, аудитория которых иногда не превышает 2000 человек. В то время как эти инфлюенсеры не обязательно имеют огромное количество подписчиков, они точно знают, что интересует их аудиторию и каким должен быть контент. При определении успеха ваших усилий по повышению активности аудитории, в первую очередь смотрите на скорость, с которой вы набираете подписчиков, и проанализируйте с помощью инструментов социального мониторинга, что именно заставило их следовать за вами.
2. Лайки
Лайки – это самая простая форма инстаграм активности у вашего контента. Это также хороший показатель того, насколько популярными являются ваши публикации. Ничто не обязывает вашу аудиторию дважды нажать на пост, чтобы поставить лайк, так что, хотя это и не самая важная форма взаимодействия, но она обеспечивает хорошую основу для измерения заинтересованности, которую получил пост.
3. Комментарии
Там, где лайки представляют собой чисто количественную меру популярности вашего поста, комментарии могут дать гораздо более глубокое понимание того, почему пост был успешным или нет. Комментарии являются наиболее ценной формой активности в инстаграм, так как они действительно указывают на лояльность и приверженность клиентов к вашему бренду. Тот факт, что они потратили время на то, чтобы придумать и написать комментарий, означает, что ваша аудитория очень заинтересована в вашем контенте. Конечно, большое количество смайликов не указывает на такой высокий уровень вовлеченности, как продуманный комментарий, поэтому имейте это в виду при рассмотрении влияния комментариев на уровень вовлеченности.
4. Публикации / Репосты
Если комментарии указывают на заинтересованность подписчиков в вашем контенте, публикации и репосты являются хорошим индикатором их готовности ассоциироваться с вашим брендом. Это еще более важно, если вы хотите, чтобы подписчики были распространителями вашего бренда. Каждый репост ваших публикаций похож на мини-органическую рекламу вашего контента и поэтому очень высоко оценивается по шкале вовлеченности, являясь тем, что вы должны поощрять любой ценой.
Итак, конкурируя с большим количеством креативных брендов и социальных сетей, которые борются за внимание и вовлечение аудитории, как можно знать, что ваша стратегия в Instagram сработает?
Вот 9 советов, как повысить активность в Инстаграме в 2019 году:
- 1. Будьте последовательны
- 2. Используйте хэштеги
- 3. Придерживайтесь одного фильтра
- 4. Регулярно публикуйте Instagram-истории
- 5. Получайте обратную связь с помощью опросов, вопросов и стикеров
- 6. Будьте осторожны с пользовательской “усталостью”
- 7. Упоминайте других пользователей
- 8. Изучите особенности видео в Instagram
- 9. Будьте достоверны
1. Будьте последовательны
Одна из самых больших проблем состоит в том, чтобы удержать внимание людей, заставить их возвращаться к вашему контенту. Хороший способ создать лояльную аудиторию в Instagram и привлечь активность - это регулярно публиковать посты. Это покажет вашим подписчикам, что вы не только заинтересованы в своём бренде, но также и в них. Нет ничего более привлекательного, чем те, кто по-настоящему вкладывается в контент и увлечены тем, что они делают. И нет ничего менее вдохновляющего, чем аккаунт, который публикует что-то новое раз в два месяца.
Но, что еще важнее, благодаря постоянному размещению постов ваши подписчики приобретут привычку регулярно интересоваться вашим контентом. Это поможет вам построить преданные отношения с ними, что в конечном итоге усилит их взаимодействие с вами.
Если постоянные публикации в Instagram являются для вас приоритетом (как и должно быть), использование календаря соцсетей - отличный способ добиться этого, поскольку он позволит вам заранее планировать. Прочтите статью о том, как создать свой календарь в социальных сетях, если вы не знаете, как это сделать.
2. Используйте хэштеги
Instagram был построен на хэштегах. Это основной метод платформы для сортировки и фильтрации контента. В отличие от Twitter, где большинство людей используют всего один или два хэштега в твите, инстаграммер может использовать до 30 хэштегов в одном посте. Но слишком большое количество ненужных хэштегов может заставить систему думать, что вы являетесь спамерами, что ставит вас под угрозу получить бан. Если вы новичок, а может даже продвинутый блогер, но не всегда получается выбрать правильные и нужные хэштеги, советуем воспользоваться таким инструментом, как Генератор хэштегов для Инстаграм. Это поможет вам с выбором и сделает правильную сортировку.
Хэштеги, которые ведут на главную страницу, могут быть использованы в вашей биографии, в Instagram-историях, или для создания пользовательских контентных кампаний. Хэштеги контента, такие как хэштеги местоположения, особенно полезны для увеличения вовлеченности.
Эти хэштеги не обязательно являются трендовыми или чрезвычайно популярными, но обычно используются и, следовательно, улучшают поисковую оптимизацию (SEO) ваших постов, так как пользователи будут использовать их для поиска определенных тем.
Убедитесь, что вы используете правильную аналитику хэштегов, чтобы отследить, используете ли вы лучшие хэштеги для повышения уровня вовлеченности.
3. Придерживайтесь одного фильтра
Поскольку Instagram в первую очередь ориентирован на визуальное восприятие, его самая популярная функция - это опции фильтра, которые придают вашим изображениям и видео особый вид и индивидуальность при постоянном использовании. Согласно отчету WebDam, 60% самых успешных брендов в Instagram используют один и тот же фильтр каждый раз, когда публикуют пост. Поэтому попробуйте несколько фильтров, а затем выберите один, который придаст вашему контенту особый вид, чтобы ваши подписчики могли легко распознать вас. Компания по графическому дизайну Canva провела исследование, которое показало, что Clarendon является наиболее часто используемым фильтром Instagram в США и во всем мире. Другие исследования показывают, что яркость является ключом для привлечения зрителей и, что более важно, вовлечения.
Если вам не нравятся фильтры, предлагаемые Instagram, существует множество сторонних приложений для редактирования фотографий, требующих различного уровня технических знаний.
4. Регулярно публикуйте Instagram-истории
Как все мы знаем, Instagram-истории актуальны только последние 24 часа (хотя вы можете сохранить их в своем профиле для тех, кто пропустил их), но если вы используете их как профессионал, вы можете получить гораздо больше пользы от ваших Stories. Каждый раз, когда вы добавляете новую историю, изображение вашего профиля обводится красным кружком, указывая вашим подписчикам, что появился новый контент. Публикуя их каждый день, вы сохраняете контент свежим для своей аудитории, постоянно напоминая о себе. Ваши подписчики научатся регулярно возвращаться, чтобы проверить, опубликовали ли вы новую историю, и таким образом вы увеличите вовлечение.
Вы также можете классифицировать и снова делиться историями с помощью функции «Актуальное» в верхней части страницы своего профиля. Это отличный способ продемонстрировать истории, которые вы делали в прошлом и которые соответствуют теме. Распределение их по темам облегчает пользователям поиск интересующего их контента.
Не забывайте использовать хештеги в своих историях, как в обычных постах в Instagram. С помощью историй вы можете использовать более широкие и популярные хэштеги, если они соответствуют содержанию, которое вы публикуете.
5. Получайте обратную связь с помощью опросов, вопросов и стикеров
Отличный способ получить обратную связь от ваших подписчиков - использовать опросы. Вы можете спросить их, какие у них любимые продукты, что им нравится в размещаемом вами контенте и что они хотят увидеть больше. Затем вы можете использовать этот отзыв при создании ваших будущих постов для максимального вовлечения.
Вопрос «Спроси меня что-нибудь» также отлично подходит для вовлечения. Это позволяет вашим подписчикам задавать вопросы о вашем бренде, личной жизни (если вы хотите поделиться) или полезной информации, в которой вы являетесь экспертом.
Swipe Meter позволяет обследовать вашу аудиторию, чтобы узнать их мнение о чем-то. Используйте его, чтобы узнать, насколько ваша аудитория любит конкретный продукт, тренировки, снаряжение и т.д.
6. Будьте осторожны с пользовательской “усталостью”
Вы когда-нибудь читали новости и думали, что каждая статья представлена как самая большая проблема в мире? Быть страстно увлеченным своим брендом - это хорошо. Но чрезмерность может утомить ваших подписчиков. Не “кричите” на свою аудиторию и не пишите каждый заголовок слишком настойчиво. Это только научит ваших подписчиков тому, что вы не публикуете безотлагательных постов. Таким образом, вы получите абсолютно противоположный эффект, который вам и нужен.
Если вы являетесь инфлюенсером в социальных сетях, занимаетесь информационным бизнесом - вы предоставляете своим подписчикам полезную информацию об определенных продуктах, брендах, тенденциях или товарах, которая поможет им принимать решения. Вы хотите, чтобы ваши последователи чувствовали, что вы заинтересованы в вещах, которые могут быть им полезны или могут добавить определенную ценность в их жизни.
Если вы не уверены, вызываете ли вы утомляемость подписчиков, подумайте о случае, когда вам захотелось отписаться от кого-либо, от рассылки по электронной почте или отключить профиль в своем фиде. Почему так произошло? Прислушайтесь к интуиции. Это поможет вам найти правильный тон и частоту взаимодействия со своими подписчиками, чтобы убедиться, что они остаются в курсе событий.
7. Упоминайте других пользователей
Если вы отображаете какого-либо человека или бренд в своем посте, упомяните их ссылкой. Еще лучше, если это будет в Instagram-истории, которой они смогут поделиться в своей истории. Это не только помогает повысить вашу вовлеченность, но и расширяет охват, поскольку позволяет людям, которые следят за человеком или брендом, которого вы отметили, также видеть ваш контент.
8. Изучите особенности видео в Instagram
Медиа агентство Zenith прогнозирует, что к 2020 году потребители будут тратить 84 минуты в день на просмотр онлайн-видео, что на 25% больше, чем 67 минут в 2018 году. Просмотр видео занимает много времени, и если вы не используете эту функцию, вы упускаете возможность продвижения аккаунта. Нельзя поспорить с эффективностью и популярностью онлайн-контента. Instagram знает об этом и предлагает ряд опций для продавцов и инфлюенсеров, которые могут использовать видео различной длины и формата.
Опция прямого эфира в Instagram-историях может быть очень полезна для информации о новых продуктах или услугах. Или вы можете использовать предварительно записанное объявление для более тщательно продуманного, стратегически ориентированного контента. Истории Instagram могут объединять видео и кадры в одно объявление или отдельные 60-секундные видео. Функция Instagram TV идеально подходит для длинных видео.
Видеоконтент заставляет подписчиков дольше оставаться в вашем профиле, что означает более высокую вовлеченность. Это просто необходимо, если вы хотите увеличить время вовлечения.
9. Будьте достоверны
Вы можете быть настолько умным, забавным или артистичным, насколько хотите, ничто не мешает быть настоящим. Когда вы действительно живете в своем Instagram-бренде, это видно. Это касается ваших фотографий, подписей, видео и историй. Вы хотите показать своим подписчикам реальный контент, который открывает им ценность вашего бренда.
Это означает иногда показывать им неудачные или закулисные, не очень совершенные изображения. Это также означает беседу с вашими подписчиками в комментариях, благодарность за их поддержку и поощрение их желания к изучению других брендов, дать возможность говорить конкурентам.
Наличие уникального и правдоподобного контента вызывает доверие у ваших подписчиков и является вашим самым ценным фактором влияния, поскольку именно это ищут бренды и компании, когда используют влияние социальных сетей в своей маркетинговой стратегии.